Om 3X Workwear
3xworkwear spesialiserer seg på å levere arbeidstøy og sikkerhetsutstyr av høy kvalitet for profesjonelle. Med fokus på slitestyrke, komfort og sikkerhet tilbyr de et bredt utvalg av produkter som er designet for å møte kravene i krevende arbeidsmiljøer. Enten du jobber på en byggeplass eller i et verksted, sørger 3xworkwear for at hvert plagg og utstyr hjelper deg med å yte ditt beste, samtidig som du holdes beskyttet og komfortabel gjennom hele arbeidsdagen.
Utfordringer
3X Workwear var et nyetablert selskap uten eksisterende e-handelsplattform, med mål om å skape en moderne og brukervennlig nettbutikk for produkter med trykk og arbeidstøy.
De hadde behov for en løsning som kunne integreres sømløst med Visma.net for å håndtere ERP-funksjonaliteter som ordrebehandling, fakturering og kundeadministrasjon.
I tillegg måtte nettstedet inkludere en funksjon som gjorde det enkelt for kundene å velge hvor de ønsket at logoen skulle plasseres på ulike produkter, og dermed tilby en svært personlig handleopplevelse.
Løsning
Visma.net
3X Workwears behov ble løst gjennom en skreddersydd DynamicWeb-løsning som effektivt håndterer tilpasning og personalisering. En sømløs integrasjon med Visma.net effektiviserte administrative oppgaver som ordrebehandling, fakturering og kundeadministrasjon.
Trykkområder
Plattformen støtter konfigurerbare produkter ved bruk av BOM-elementer, som gir kundene mulighet til å velge trykkområder og alternativer som brodering eller trykk. Med DynamicWebs PIM-modul blir hvert produkt beriket med detaljert informasjon som spesifiserer tilgjengelige tilpasningsområder (f.eks. gensere, bukser eller capser).
Tilbudsgenerator
En representasjonsfunksjon ble implementert, som lar 3X Workwear logge inn og se priser og ordreoversikt på vegne av kundene sine. I tillegg ble det utviklet en tilbudsgenerator som gir salgsrepresentanter mulighet til å lage tilbud under møter, med en enkel dra-og-slipp-funksjonalitet for organisering.
E-handel
Denne løsningen gir 3X Workwear en fleksibel og kraftig plattform som effektivt møter behovene til både kunder og salgsteam. Resultatet er en sømløs og profesjonell handleopplevelse som understøtter både kundetilfredshet og effektiv drift.
Resultat
En sterk digital tilstedeværelse
Lanseringen av en profesjonell og brukervennlig nettside har gitt 3X Workwear en solid digital tilstedeværelse, noe som har etablert dem som en pålitelig aktør innen nettbasert handel i sin bransje.
Forbedret kundeopplevelse
Den nye nettsidens tilpasningsmuligheter og intuitive grensesnitt gjør det enkelt for kundene å velge trykkområder for logoen sin, noe som gir dem muligheten til å personalisere produktene uten problemer. Dette har resultert i en effektiv og nøyaktig handleprosess som både kundene og teamet som håndterer ordrene drar nytte av.
Optimaliserte salgsoperasjoner
Integrasjonen av automatiserte verktøy, som tilbudsgeneratoren, har gjort det vesentlig enklere for salgsrepresentanter å opprette tilbud direkte fra nettsiden, også når de er på farten. Dette har redusert tiden det tar å behandle salg og muliggjort raskere og mer skreddersydde svar på kundenes behov.
Skalerbarhet for fremtidig vekst
Den robuste plattformarkitekturen støtter ekspansjon, noe som gjør det enkelt å legge til nye funksjoner og produktlinjer etter hvert som virksomheten vokser.
